Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-05
Kebijakan Privasi melati188
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Melati Teknologi Digital, sebagai pemilik merek melati188, berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022 di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna melati188. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan identitas resmi jika diperlukan untuk verifikasi akun keuangan.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log aktivitas saat mengakses platform melati188.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan perangkat lunak kami, termasuk riwayat unduhan dan preferensi fitur.
- Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk mematuhi regulasi regional.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Melati Teknologi Digital menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform melati188.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi keamanan.
- Mengirimkan pembaruan perangkat lunak dan pemberitahuan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas aplikasi.
- Mencegah aktivitas penipuan, transaksi tidak sah, dan penyalahgunaan platform.
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan otoritas keuangan di Indonesia.
4. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
melati188 menggunakan cookie untuk mengenali browser Anda dan menangkap informasi tertentu. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih personal. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur melati188 mungkin tidak berfungsi secara optimal.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya untuk infrastruktur IT, analisis data, dan layanan pembayaran yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Melati Teknologi Digital, data Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis.
6. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. PT. Melati Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi Secure Socket Layer (SSL), firewall, dan kontrol akses terbatas untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah di platform melati188.
7. Penyimpanan dan Retensi Data
Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia (biasanya minimal 5 tahun untuk data transaksi keuangan).
8. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan), subjek pada kewajiban retensi hukum kami.
- Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
9. Perlindungan Privasi Anak
Layanan melati188 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Transfer Data Internasional
Meskipun kami beroperasi di Jakarta, data Anda mungkin disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dengan standar hukum di Indonesia.
11. Pembaruan Kebijakan Privasi
PT. Melati Teknologi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform melati188. Tanggal revisi terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
12. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim perlindungan data kami melalui saluran resmi yang tersedia di situs web melati188 atau kunjungi kantor kami di Jakarta.